Politica de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Tenemos una política de devolución de 60 días para pedidos al por mayor.

Para ser elegible para una devolución, necesitaremos el recibo o comprobante de compra, las copias de sus transacciones se pueden encontrar en su correo electrónico cuando realiza un pedido por primera vez.

Para iniciar una devolución, puede comunicarse con nosotros a través de los formularios que se encuentran en el pie de página de nuestros TOS o simplemente comunicarse con sales@tshirtnavy.com Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y donde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución. 

Daños y problemas 
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Excepciones / artículos no retornables 
Si su diseño tiene una resolución baja, o sus textos están abarrotados en el artículo y nuestro equipo se comunicó e hizo una sugerencia, pero usted nos autorizó a procesar el pedido.

Intercambios 
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene, recuerde incluir copias de los recibos de pago.

Reembolsos

¡Tenemos los reembolsos más flexibles de la industria!

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución (en caso de que no esté satisfecho con el producto, 30 días de devolución de dinero así que no se preocupe) y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.